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        中新社內蒙古分社 • 正文
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        富德生命人壽包頭中支第十六屆客戶節免費補發保單活動 切實幫助客戶解決需求

        2022年07月11日 11:17   來源: 中新網內蒙古新聞

          (推廣)

          一年一度的客戶節活動,是保險業展現“以客戶為中心”的重要通道,同時也是提升服務、感恩回饋客戶的重要活動。時下,富德生命人壽十六屆客戶節活動正在如火如荼的開展中,為更好的服務客戶、回饋社會,全面打造富德生命人壽服務品牌,本年度客戶節期間,公司開展了為期三個月的客戶免費補發保單活動,為客戶省去保單補發的工本費,得到了廣大客戶的歡迎與稱贊。

          客戶如果不慎將合同遺失,那么在6月-8月客戶節期間,可通過富德生命人壽全國統一客戶熱線95535、E動生命APP等方式進行保單掛失后,由投保人本人到公司柜面辦理業務,即可以享受免費補發保單,為客戶節省二十元工本費,雖然補發合同的工本費并不多,但在客戶節期間為客戶提供的這項便民服務,讓客戶感覺到貼心,也滿足了客戶的實際需求。

          7月初,個險客戶趙先生前往公司辦理補發保單業務,現場柜面人員向趙先生詳細介紹了本屆客戶服務節的活動內容,柜面人員還邀請了趙先生參加公司“名家健康大講堂”活動,向客戶講解健康講座視頻的觀看方式,與此同時,柜面人員已為其辦理了免費補發保單的業務,當趙先生得知可以免收二十元工本費時,微笑著為公司的暖心活動點贊、為柜面人員的貼心服務進行點贊。

          溫馨相伴,精彩不斷,富德生命人壽包頭中支將繼續滿懷熱忱,結合科技賦能、服務賦能,持續踐行“以人為本,盡責至善”的服務理念,為客戶提供有溫度、有深度的服務新體驗。

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        編輯:張林虎
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